Nel corso del 2024, sono state allestite tre postazioni dedicate presso spazi comunali (Biblioteca di Budrio e Biblioteca di Mezzolara) ed è stato realizzato un corso di alfabetizzazione digitale con l’obiettivo di ridurre il divario digitale e rafforzare le competenze di base necessarie per l’accesso ai servizi online.

Sono state attivate tre aperture straordinarie dello Sportello di facilitazione digitale, in concomitanza con l’orario di apertura dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) nelle giornate di sabato.

Un operatore dedicato ha fornito assistenza diretta per l’utilizzo delle principali piattaforme digitali pubbliche, quali SPID, CIE, pagoPA, App IO e il Fascicolo Sanitario Elettronico, agevolando l’autonomia digitale degli utenti e rafforzando il ruolo del Comune come promotore di cittadinanza digitale attiva.